5.000 ₺ üzeri siparişlerde ücretsiz kargo · Tüm Türkiye'ye teslimat

Teslimat

Kargo ve Teslimat

Mobilya teslimatı standart paket gönderimden farklıdır; ürün tipi, hacim ve teslimat adresi planlamanın parçasıdır. Bu sayfa, sipariş sonrası beklemeniz gereken temel adımları açıklar.

Sipariş hazırlığı

Sipariş oluşturulduktan sonra ürün kalemleri, ödeme durumu ve teslimat bilgileri doğrulanır. Stokta bulunan ürünlerle planlamaya alınan ürünlerin hazırlık süreleri farklı olabilir.

Sipariş onayı ve ödeme tamamlandıktan sonra teslimat akışı güncel sipariş durumuna yansıtılır.

Teslimat planlaması

Teslimat tarihi ürünün boyutu, teslimat adresi ve bölgesel planlamaya göre değişebilir. Büyük hacimli ürünlerde kat, bina erişimi ve kurulum ihtiyacı gibi detaylar da planlamayı etkiler.

Teslimat adresinizi verirken açık adres, il, ilçe ve telefon bilgilerinin eksiksiz olması sürecin sağlıklı ilerlemesi için gereklidir.

Teslim anında kontrol

Ürünü teslim alırken ambalaj, paket bütünlüğü ve görünür hasar kontrolünü teslim ekibi yanınızdayken yapın. Hasar veya eksik parça fark edilirse bunu teslim anında kayıt altına alın.

Teslim sonrası süreçler için sipariş ekranındaki bilgiler ve destek yönlendirmeleri esas alınır.